Los clientes que hacen su pedido dentro de Alemania tienen la posibilidad de devolvernos los productos de forma gratuita en un plazo de 60 días.

La etiqueta de devolución la encontrarás en nuestro portal de devoluciones.

Si tu dirección de entrega está fuera de Alemania, también tienes 60 días para devolvernos los productos. En este caso, sin embargo, no asumimos los gastos de envío.

No es posible cambiar tu producto en el sentido tradicional. Puedes devolvernos los productos que has pedido dentro de un plazo de 60 días.

Después podrás volver a pedir la talla correcta, etc., y te devolveremos el dinero en cuanto recibamos tu devolución.

Te enviamos tu nuevo equipo de forma rápida y segura directamente a tu domicilio. Dentro de Alemania, el envío cuesta 5,99 €; a partir de una compra de 50,00 €, la entrega es incluso gratuita para ti.

A nuestros clientes en el resto de Europa los atendemos por 14,99 €, y asumimos los gastos de envío a partir de un pedido de 80,00 €.

Para elegir la cadena adecuada, además del contorno del cuello, también deberías conocer el peso de tu perro.

El peso te ayuda a encontrar el calibre de cable correcto. Si la longitud de tu cadena no es la óptima, tienes la posibilidad de variarla quitando o añadiendo eslabones. Eso sí, ten en cuenta que el número de eslabones a ambos lados de la placa central sea aproximadamente igual.

Dependiendo de la modalidad de deporte canino que disfrutéis tú y tu perro, necesitarás una correa diferente.

Mientras que para deportes como el agility o la obediencia es adecuada una correa especial de agility con desenganche rápido o una correa corta de 1 metro que se pueda guardar rápidamente en el bolsillo, una correa de búsqueda/rastreo de 5, 10 o 15 metros se utiliza más bien en disciplinas como el mantrailing, la búsqueda de piezas en la caza o el trabajo de rastro.
Para el paseo diario, una correa ajustable en 3 posiciones ha demostrado ser muy práctica, ya que se puede enganchar en tres longitudes distintas según lo necesites. Además, esta correa también se puede enganchar tanto a la cadena como al arnés.

Por lo general, para limpiar una cadena basta con un detergente o jabón suave, independientemente del material del que esté hecha.
Para cadenas de acero inoxidable o CUROGAN, después de un tiempo se recomienda usar un abrillantador de metales especial, como la Diamond Paste de Sprenger.